[Español]
¿Alguna vez has leído un titular que te
horrorizó
solo para descubrir que un amigo leyó
el mismo titular y se sintió eufórico?
Es una locura, ¿verdad? El mismo titular,
dos verdades totalmente distintas.
¿Cómo es posible que dos amigos
puedan interpretar de forma diferente
el mismo titular? ¿Te imaginas cómo
se ve esto en una sociedad llena de
desconocidos y lo que pueden llegar a
inventar sobre la verdad?
No hace falta imaginarlo. Lo estamos
viendo suceder justo delante de
nosotros.
Vemos opiniones tratadas como hechos
y hechos tratados como ataques.
Descubrir qué es verdad hoy en día es
casi un deporte extremo.
¿Quieres saber qué es verdad?
No puedes manejar la verdad.
Sí, la cita de la película de Jack Nicholson. Pero
también es algo relevante aquí.
Porque resulta que nuestro cerebro no
está construido para la objetividad.
Nuestro cerebro está hecho más para la supervivencia,
las historias y los atajos.
Eso significa que cuando leemos,
navegamos, debatimos y escuchamos,
no estamos procesando datos. Estamos procesando
interpretaciones.
A través de los lentes de las emociones, el miedo,
las experiencias, la identidad y, a veces,
solo ilusiones.
Esto causa mucha volatilidad en
la verdad.
He tenido un asiento en primera fila para ver esa
volatilidad de la verdad en línea.
Tengo un canal de TikTok con más de medio
millón de seguidores y simplemente moderar
la sección de comentarios
es una montaña rusa.
También he tenido que ver la volatilidad de
la verdad en la vida real, ya sabes, en el día a día.
En mi empresa de servicios financieros,
cuando la gente acude a nosotros por
primera vez avergonzada de haber caído en una
tendencia financiera basada más en
el FOMO (miedo a perderse algo) que en hechos.
En un momento en el que parece que necesitamos
la verdad más que nunca,
no parece que sepamos cómo llegar a ella.
there.
¿Qué hacemos?
Bueno, lo primero que tenemos que hacer es
volver a lo básico. Y tenemos que responder a la pregunta:
¿qué es la verdad?
En esencia, la verdad es un compromiso. Es
At its core, truth is a commitment. It's
el compromiso de descubrir qué es real
a nuestro alrededor para que podamos sobrevivir y
prosperar. ¿Simple?
Para nada.
Porque lo segundo que debemos
darnos cuenta es que no todas las verdades son
creadas iguales.
Ahora, la buena noticia es que
mentes brillantes a lo largo de los siglos
han trabajado en qué es la verdad,
todos los tipos diferentes de verdad y
cómo aplicarlos a la situación
correcta.
La mala noticia es, ¿quién es lo suficientemente friki para
repasar 2000 años de epistemología
para intentar convertir esto en un
marco que podamos usar hoy?
Al parecer, yo.
Bienvenidos a los cuatro niveles de la verdad. Se los
presentaré brevemente.
Primero, tenemos las opiniones.
Las opiniones son simplemente creencias.
Podrían sonar como: "Hace
demasiado calor aquí".
A medida que subimos en los niveles de verdad,
llegamos a las evaluaciones.
Las evaluaciones también son creencias,
pero son creencias sobre las que actuamos.
Estamos comprometidos a actuar.
Pueden sonar más como: "Hace
demasiado calor aquí. Voy a entrar".
Ahora, a medida que seguimos subiendo, pasamos
de las evaluaciones a las aserciones.
Las aserciones también son creencias sobre las que
estamos comprometidos a actuar.
Pero la diferencia entre evaluaciones
y aserciones
es que las aserciones son comprobables.
Eso significa que podemos determinar si
pueden probarse o refutarse.
Podrían sonar más como: "Hay más de
32 grados aquí fuera. Voy a entrar".
Y luego tenemos los hechos, que
técnicamente siguen siendo solo creencias,
pero son creencias que han sido
probadas, verificadas y reproducibles por
terceros objetivos utilizando
fuentes y metodologías transparentes.
Podrían sonar más como: "Hace 33 grados
aquí fuera. Lo veo en el
termómetro y lo puedo leer en mi
aplicación del clima. ¿Qué dice tu
aplicación del tiempo?"
Así que tenemos nuestros cuatro niveles de verdad.
Son diferentes, pero tienen algo
en común: todos son solo
creencias.
Pero ahí termina la similitud.
Tenemos que empezar a diferenciarlos.
Las opiniones son ligeras. Piénsalas como
plumas. Literalmente cambiarán a medida
que sople el viento.
Cuando llegamos a las evaluaciones, son
creencias con las que nos comprometemos. A veces
nos aferramos a ellas hasta que encontramos algo
en lo que creemos con más pasión para cambiar
believe in more passionately to change
nuestro compromiso. Pensemos en ellas
como fardos de paja.
Y cuanto más acuerdo haya sobre estas
evaluaciones, más grandes se vuelven los fardos.
Y luego tenemos las aserciones. Recuerda,
son las que se pueden comprobar.
Por lo tanto, pueden ser sólidas una vez que se
pueden probar. Así que podemos verlas como
palos.
Y luego están los hechos. Son nuestra
forma más confiable y duradera de verdad
debido al rigor al que están
dispuestos a someterse y seguir
sometiéndose. Pensemos en ellos como ladrillos.
Ahora, les voy a asignar una tarea.
Imaginen que tenemos que construir una casa
para protegernos de todos los elementos
duros de la naturaleza y del
clima.
¿Qué material usarías?
¿Plumas, paja, palos o ladrillos?
Sí, supongo que dijiste ladrillos.
Exacto. Ahora cambiemos la tarea
un poco. En lugar de
construir una casa, vamos a
hacer una almohada para apoyar la cabeza,
agradable y cómoda al final de un largo día.
Ahora, ¿qué material vamos a usar?
Supongo que no dijiste ladrillos.
Aunque es una locura, imagino que nadie
se imaginó realmente que iba a poner
ladrillos dentro de una almohada o construir
una casa de plumas.
Y, sin embargo, vemos que el contexto
cambia el material,
pero todo el tiempo vemos opiniones
y hechos intercambiados como si no hubiera
diferencia.
Tenemos que cambiar esto.
Necesitamos empezar a darles el uso
apropiado según el tipo de
verdad que sean. Las opiniones deben
reservarse para cosas como: ¿qué deberíamos
comer hoy? o ¿cómo me veo?
Las evaluaciones y las aserciones son excelentes
maneras de descubrir y entender qué
piensan los demás y llegar a
acuerdos para avanzar.
Y luego debemos reservar los hechos para
la forma más compleja de oportunidades
para prosperar. Esto podría ser
triaje médico, construir aviones o
casi cualquier cosa que involucre
electricidad o maquinaria grande.
Y una vez que empezamos a hacer esto y
empezamos a clasificarlo, empezamos a ver
el cambio.
Las opiniones pueden ser como almohadas, cálidas
y acogedoras, y no tiene nada de malo.
Aunque al final del día,
¿le importa a la gravedad nuestra opinión o
lo cómodos que estemos? O si no conocemos los
hechos sobre la gravedad, los aviones se estrellan
de todos modos.
Los hechos son bastante notables. Parte
de por qué prosperamos tanto es porque tenemos
hechos sobre medicina, sobre
tecnología, sobre cómo comunicarnos,
y hemos prosperado gracias a ello.
because of it.
Los hechos son notables. Y, sin embargo, por alguna
razón, en una sociedad que tiene acceso
a los hechos al alcance de la mano como nunca
antes,
de alguna manera estamos viendo cómo se convierte
en reactividad en lugar de reflexión.
Asumimos intenciones. Castigamos
la incertidumbre. Y aplaudimos
la indignación.
¿Qué está pasando? ¿Por qué sería esto
cierto?
Resulta que la verdad por sí sola no
es suficiente.
Ni siquiera los hechos.
Sí, los ladrillos se pueden usar para construir una
casa realmente confiable y sólida.
Y esos mismos ladrillos se pueden usar
para lanzarlos contra una ventana.
Porque la verdad por sí sola es como un aplauso
con una sola mano.
¿Qué falta?
La confianza.
Porque cuando no tenemos confianza,
en lugar de construir, empezamos a destruir.
¿Por qué es tan crítica la confianza?
Porque resulta que los pequeños seres humanos
ni siquiera podríamos construir un lápiz
por nuestra cuenta si tuviéramos que hacerlo,
mucho menos un avión.
Ahora, para sacar adelante casi
cualquier cosa, necesitamos cooperar
unos con otros, o no podremos hacerlo.
Y sin confianza
en los individuos, grupos e instituciones,
no cooperaremos, mucho menos tendremos
creencias compartidas.
Así que entremos en el segundo esfuerzo friki, los
tres pilares de la confianza:
Intención, integridad e impacto.
Al observarlos, el primero que
he encontrado más útil al evaluar la confianza
es la intención.
Entender en un semejante o
grupo: ¿cuáles son las intenciones que
tienen esas personas y están alineadas
con las nuestras?
Porque si no lo están, la confianza no surgirá.
Es por eso que nos gusta la transparencia y no
las agendas ocultas.
Voy a lanzarles un reto
mientras pensamos en este cambio.
¿Qué pasaría si empezáramos a alinear
las intenciones de forma diferente a hoy, y
dejáramos de tener la intención de ganar,
y en su lugar tuviéramos la intención de triunfar?
Ganar se trata de tener razón.
Triunfar se trata de un futuro mejor.
Podría ser capaz de ganar una discusión con
mi esposa, pero no triunfaré.
Pruébenlo. Ahora, pasando de
las intenciones a la integridad, aquí es cuando tenemos
la intención, pero ¿cómo sabemos si podemos
confiar en que esa persona puede llevar
esa intención de forma ética y capaz
hasta el final?
Esto es realmente difícil cuando no hemos
trabajado con alguien antes o no sabemos
quiénes son las personas al otro lado.
Dos cosas que busco inicialmente al tener
esa experiencia son: absolutos y logros.
Primero, absolutos: siempre, nunca, todo el mundo,
definitivamente.
Siempre usa esto. Nunca comas eso.
Todo el mundo sabe que esas personas están equivocadas.
Esa acción definitivamente va a subir.
Estos son el equivalente lingüístico de
la leche caducada. Cuidado.
Luego, busco logros, no
seguridades.
¿Cuál es la diferencia? Los logros
son la evidencia de producir repetidamente
el resultado que pretendemos.
Intentamos verificar esto con evidencia. Y
cuando podemos verlo, tenemos una mejor
posibilidad de poder confiar.
Al pasar al impacto,
cuanto mayor sea el impacto en lo que nos importa,
más importantes se volverán la confianza y
la verdad.
Por ejemplo, si el impacto es: "¿Qué me pongo
para comer hoy?",
entonces confiar en la opinión de un buen
amigo podría ser suficiente.
Pero si el impacto es: "Tengo cáncer y
necesito recibir el tratamiento adecuado",
quizás necesite actualizarlo a evaluaciones,
aserciones y hechos de médicos y
oncólogos.
Verás,
todos enfrentamos el mismo desafío.
Confiar en todos es un plan insensato.
Confiar en nadie es un plan fallido.
Solo podemos lograrlo si empezamos a
gestionar la verdad y la confianza para encontrar el
equilibrio.
Y cuando lo hacemos, podemos empezar a preguntarnos
a nosotros mismos y a otros: "¿Qué tipo de
verdad es esta? ¿Una opinión, una
evaluación, una aserción o un hecho? ¿Y se
está usando adecuadamente?"
Y luego, cuando intentes evaluar a los
demás, podemos decir: "¿Confío en ellos?
¿Intención, integridad e impacto?"
Y cuando lo hacemos, podemos empezar a
reconocer que no todas las afirmaciones son
ladrillos.
Y no todo ladrillo es seguro en todas las
manos.
Y entonces podemos entrar en situaciones
siendo observadores primero y creyentes
después.
Puede parecer que en un mundo que es más
tenso, dividido y reactivo que nunca,
este problema es insuperable.
Y aunque la falta de alineación de intenciones y
la desinformación son globales,
resulta que la confianza y la verdad comienzan
a nivel local.
Y si simplemente podemos ser grandes administradores de
la verdad y la confianza,
no solo evaluándonos unos a otros,
sino manteniéndonos a nosotros mismos bajo ese
estándar.
Entonces podemos empezar a construir un futuro
mejor juntos del que jamás podríamos esperar
lograr por separado. Gracias. ¡Guau!
Then we can start to build a better
future together than we could ever hope
for apart. Thank you. Woo!