[Français]
À l’âge d’or des hypermarchés à Taïwan
il y en avait plus d’une dizaine
de marques différentes.
Certaines sont arrivées très vite
et sont reparties tout aussi vite.
Aujourd’hui, montons ensemble dans une machine à remonter le temps
pour retourner à ces années disparues
mais dont les hypermarchés font encore rêver beaucoup de monde.
Voyons comment ils sont nés, comment ils ont brillé
et comment, peu à peu, ils sont entrés dans l’histoire.
Makro Wan Ke Long
a pourtant été le pionnier des hypermarchés à Taïwan.
En 1989, cet hypermarché Makro venu des Pays-Bas
s’est officiellement implanté à Taïwan.
Son premier magasin a ouvert à Bade, dans le comté de Taoyuan.
À l’époque, les Taïwanais
n’avaient jamais vu ce genre de mode de consommation.
Il fallait même faire une carte de membre pour entrer.
À l’époque,
avoir une carte de membre Makro, c’était très prestigieux.
Il fallait un registre de commerce pour pouvoir faire la carte.
Sans carte, le grand public ne pouvait même pas y entrer.
En entrant chez Makro,
on avait l’impression de pénétrer dans un gigantesque entrepôt.
Les rayons étaient empilés si haut qu’on aurait dit des petites montagnes.
Les produits en gros paquets donnaient envie d’acheter sans s’arrêter.
À cette époque où les marchés traditionnels
et les petites épiceries dominaient encore,
un magasin soudain aussi grand qu’un entrepôt
où l’on trouvait absolument de tout
et avec des prix ultra bas,
ça faisait un choc.
À l’époque, ce que Makro avait de plus célèbre, c’était son poulet rôti à manger avec les doigts.
C’est aussi là
que les Taïwanais ont découvert pour la première fois
les chips Pringles.
Ce qui était le plus spécial,
c’est que Makro interdisait l’entrée aux enfants de moins de 12 ans.
Avant d’aller faire leurs courses,
les parents devaient déposer les enfants dans l’aire de jeux à l’entrée.
Beaucoup de gens se souviennent encore
qu’enfants, on les « laissait » dans la salle de jeux à l’entrée de Makro
en attendant que les adultes reviennent.
À son apogée, Makro comptait 12 magasins dans tout Taïwan.
Au mieux de sa forme, son chiffre d’affaires journalier pouvait atteindre 45 millions de dollars taïwanais.
Mais les bonnes années n’ont pas duré.
Après quatorze ans d’activité,
l’enseigne a soudain annoncé la fermeture de tous ses magasins en 2003.
Pourquoi ce pionnier des hypermarchés est-il sorti de scène si discrètement ?
La raison principale, c’est que leurs magasins étaient trop excentrés,
et qu’il fallait en plus passer par un système de carte de membre.
Pour contourner la loi de l’époque,
Makro ne pouvait ouvrir que dans les zones industrielles ou en périphérie.
Au début, quand ils avaient le monopole,
les gens prenaient encore la voiture spécialement pour y aller.
Puis sont arrivés des concurrents comme Carrefour et RT-Mart, sans carte de membre,
qui ouvraient dans des quartiers urbains pratiques d’accès.
Les magasins isolés de Makro ont alors commencé à perdre du terrain.
Ajoutez à cela l’interdiction d’y emmener les enfants,
ce qui a fait fuir toute une partie des familles.
逛個大賣場還不能帶小孩
Ne pas pouvoir emmener ses enfants faire les courses au supermarché,
c’était vraiment peu pratique.
Petit à petit,
les ménagères ont fini par se tourner vers d’autres enseignes.
C’est ainsi que le Makro flamboyant d’antan est entré dans l’histoire.
Mais ces scènes du week-end où toute la famille montait en voiture,
carte de membre en main pour faire de grosses provisions,
restent pour beaucoup un souvenir d’enfance inoubliable.
Tesco
était le troisième plus grand groupe de supermarchés au monde, originaire du Royaume-Uni.
Ce géant britannique de la distribution
est entré sur le marché taïwanais en 1998.
Cette année-là, Tesco a annoncé
qu’il investirait 25 milliards de dollars taïwanais en cinq ans pour ouvrir 20 magasins,
avec une ambition débordante.
Au début, Tesco a réellement ouvert un bon nombre de magasins,
de la route Jingguo à Taoyuan, Zhongli,
jusqu’à Taipei, Sanmin, Xindian, Taichung et Tainan,
où l’on pouvait voir son enseigne.
Ils ont même introduit un modèle d’ouverture
24 heures sur 24, sans fermeture,
une première dans l’histoire des hypermarchés à Taïwan.
Le style des magasins Tesco penchait vers l’européen,
tout en proposant aussi des produits locaux.
On dit même qu’ils ont amené plusieurs marques propres britanniques,
ce qui a ouvert les yeux des consommateurs taïwanais.
On avait l’impression de se promener dans un petit grand magasin international
juste à côté de chez soi.
Pourtant, les jours de Tesco à Taïwan n’ont pas duré longtemps.
Peut-être à cause d’une concurrence trop forte sur le marché,
ou d’un manque d’adaptation au marché local,
leurs résultats globaux n’ont pas atteint les attentes.
En seulement sept ans,
en 2005, Tesco a décidé de quitter Taïwan,
et a vendu ses six magasins taïwanais
à Carrefour pour 132 millions d’euros.
Fait amusant,
la transaction s’est accompagnée d’une clause d’échange :
Carrefour a accepté de céder à Tesco
ses 15 magasins en Tchéquie et en Slovaquie.
En d’autres termes, ces deux géants de la distribution se sont échangé leurs territoires à l’international.
Après cette transaction,
l’enseigne Tesco a disparu de Taïwan.
En 2001, Taiwan Sugar a créé un département hypermarchés,
avec l’idée de se transformer d’une entreprise sucrière traditionnelle en acteur de la distribution.
Le premier magasin Taiwan Sugar a ouvert à Nanzih, à Kaohsiung,
avec une surface de vente de 6000 ping.
Grâce à l’aura d’une entreprise publique,
à son apogée,
Taiwan Sugar comptait cinq grands hypermarchés
et sept supermarchés,
soit douze points de vente au total.
La plus grande particularité des hypermarchés Taiwan Sugar,
c’était de mettre en avant les produits de sa propre marque,
comme la viande de porc Taiwan Sugar, les glaces Taiwan Sugar
et les produits de santé de la marque, etc.
Après les courses, on pouvait encore bien manger dans l’aire de restauration.
Pour beaucoup de familles du sud,
aller en voiture à Taiwan Sugar le week-end pour faire les courses,
manger ensuite de bonnes choses et échanger des cadeaux contre des points,
était un très beau souvenir.
Ce dont tout le monde se souvient le plus, c’est le fameux hot-dog.
Après avoir payé, il fallait absolument aller en manger un dans l’aire de restauration.
Les hypermarchés Taiwan Sugar
donnaient aux consommateurs une impression de proximité et de simplicité.
Mais face à Carrefour, RT-Mart
et plus tard à la montée en puissance de chaînes comme PX Mart,
Taiwan Sugar s’est retrouvé pris en étau et a commencé à enchaîner les pertes à partir de 2011.
De 2011 à 2017,
les pertes cumulées des hypermarchés Taiwan Sugar ont atteint 2,43 milliards de dollars taïwanais.
Finalement, le 16 juin 2019,
Taiwan Sugar a officiellement tiré sa révérence du secteur des hypermarchés,
tous ses magasins ayant été repris par Carrefour.
Même si aujourd’hui les enseignes ont été remplacées par Carrefour,
certains clients de longue date
continuent encore à appeler ces magasins « Taiwan Sugar ».
Beaucoup d’amis du sud disent
que les hot-dogs de Taiwan Sugar étaient particulièrement délicieux
et qu’on ne peut plus en manger depuis que c’est devenu Carrefour.
Ils regrettent aussi le bon vieux temps où l’on échangeait ses points contre des bonbons.
Même si les hypermarchés Taiwan Sugar ont baissé le rideau,
ce qui reste dans la mémoire des gens, c’est cette chaleur humaine.
Wellcome
Wellcome a été le pionnier des supermarchés à Taïwan.
En 1971,
le premier supermarché Wellcome, fonctionnant selon le modèle moderne de supermarché,
a ouvert sur la section Est de l’avenue Zhongxiao à Taipei.
Il a été financé par des industriels et commerçants comme Li Hongwen.
Wellcome ne se contentait pas de vendre des produits ;
il avait aussi une « ville des snacks » Wellcome,
un café Wellcome, un bowling Wellcome
et même une aire de jeux pour enfants Wellcome.
Le quartier commercial de Wellcome a ainsi pris son nom
et est devenu le point de départ du développement de l’est de Taipei.
Depuis cette époque,
Wellcome a accompagné les Taïwanais pendant plus de trente ans,
et a même atteint plus de 200 magasins dans tout le pays.
Wellcome ne se positionnait pas comme un hypermarché,
mais comme un supermarché de quartier,
avec des magasins pas très grands
mais où l’on trouvait tout ce qu’il fallait.
Sur l’enseigne Wellcome, le logo rouge et jaune était très reconnaissable,
et l’entrée était souvent couverte d’affiches de promotions de la semaine.
En entrant dans le magasin,
on entendait sans cesse les annonces familières dans les haut-parleurs,
et la climatisation
se mélangeait aux odeurs de fruits et légumes frais et de pain tout juste sorti du four.
Tout cela faisait partie des souvenirs chaleureux laissés par Wellcome.
Pour beaucoup de ménagères,
faire les courses tous les jours avec un chariot chez Wellcome était la routine.
Pour les enfants,
le plus grand plaisir quand ils accompagnaient leur mère à Wellcome
était de prendre un bonbon ou un autocollant à côté de la caisse.
Au début des années 2000,
Wellcome est resté longtemps numéro un des supermarchés.
Mais avec la montée des supermarchés à bas prix comme PX Mart,
la concurrence s’est intensifiée.
En 2020, une nouvelle a fait l’effet d’une bombe :
le groupe Carrefour allait racheter les supermarchés Wellcome.
Cette annonce
a surpris et attristé beaucoup de gens.
Après tout, l’ère des supermarchés de quartier créée par Wellcome
avait longtemps fait partie du quotidien de tout le monde.
Les enseignes familières de Wellcome ont peu à peu été retirées,
remplacées par les nouvelles enseignes Carrefour.
En 2021, tous les magasins ont été rebaptisés Carrefour.
Ce fameux logo à fond rouge et lettres jaunes et blanches
est ainsi entré dans l’histoire.
RT-Mart
En 1996,
Yin Yanliang, président du groupe Ruentex, a fondé RT-Mart.
En 1997, le premier magasin a ouvert à Pingzhen, dans le comté de Taoyuan.
La philosophie de RT-Mart
était
de combiner la fraîcheur et les prix bas du marché traditionnel
avec le confort et la commodité d’un grand magasin.
À l’époque, on était en pleine période de « guerre des hypermarchés ».
Les enseignes locales de supermarchés se lançaient toutes dans les grands magasins.
Grâce à son avantage de gestion locale, RT-Mart s’est rapidement étendu.
À son apogée, il comptait 24 magasins dans tout le pays,
avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 40 milliards de dollars taïwanais.
On pouvait tout acheter à RT-Mart,
des légumes frais et de la viande aux produits du quotidien,
jusqu’aux appareils électroménagers et au linge de maison,
le tout en un seul endroit.
RT-Mart donnait l’image d’un magasin bien achalandé et bon marché,
avec des promotions fréquentes et des prix garantis bas.
Les affiches rouges annonçant les promos étaient visibles partout,
créant une ambiance d’achats très animée.
Beaucoup de gens se rappellent
qu’à chaque Nouvel An ou fête, ils allaient faire leurs achats de fin d’année chez RT-Mart
et ressentaient à chaque fois l’atmosphère festive et la foule.
Ces scènes animées restent inoubliables.
Pourtant,
en 2022, le centre de bien-être PX Mart a annoncé le rachat de RT-Mart.
L’année suivante, il a été décidé que la marque RT-Mart
serait officiellement rebaptisée « Da Quanlian ».
Quand la nouvelle s’est répandue,
de nombreux clients fidèles ont exprimé leur tristesse.
Après tout, RT-Mart avait accompagné les Taïwanais
pendant près de vingt ans de courses et de vie quotidienne.
Et que ce soit en termes de prix ou de qualité,
RT-Mart n’avait rien à envier à Carrefour ou PX Mart.
Le voir disparaître était vraiment dommage.
En 2025, RT-Mart est officiellement entré dans l’histoire,
tous ses magasins devenant des Da Quanlian.
Au final, RT-Mart est lui aussi devenu une « larme de l’époque ».
Tous ces hypermarchés qui ont disparu
ont chacun participé à l’évolution de la culture de consommation à Taïwan.
Même si leurs enseignes ont été démontées une à une,
les scènes animées des courses en famille le week-end
et les silhouettes poussant leur chariot dans des magasins lumineux
restent à jamais gravées dans nos cœurs.
Si
toi aussi tu as des souvenirs dans d’autres hypermarchés disparus,
n’hésite pas à les partager dans les commentaires.
Et n’oublie pas de t’abonner, de mettre un like et de partager
pour que davantage de personnes
puissent retrouver ensemble cette époque des hypermarchés à Taïwan.
