– 영어/한국어 이중 언어 가사

가사 및 번역

[한국어]

스페인 바르셀로나에 와 있습니다. 2004년이에요.

저는 갓 졸업한 네브래스카 웨슬리언 대학교

졸업생입니다.

[박수]

경영학과 스페인어 학위를 받았지만,

땀을 흘리고 있죠.

생애 처음 입어보는 정장을 입고 땀을 흘리면서

긴장한 채 리츠칼튼 호텔의

매니저들이 있는 방을 뚫어져라 보고 있습니다.

제가 땀을 흘리는 이유는 이제부터 8시간짜리

워크숍을 스페인어에서 영어로

통역해야 하기 때문입니다.

사실 제가 스페인어를

아주 잘한다고 회사에 어필했거든요.

엄밀히 말하면

학교 시험은 잘 볼 정도로

유창했지만,

리츠칼튼의 베테랑 간부들 앞에서 워크숍을

진행할 만큼은 아니었습니다.

그 순간, 저는 마치 사슴이 자동차 헤드라이트를

정면으로 마주한 것처럼,

자신감은 넘쳤지만, 제 분수에 넘쳤고,

그걸 너무나 잘 알고 있었습니다.

리츠칼튼에서의 처음 몇 주는 정말 힘들었습니다.

모르는 척, 아는 척,

적당히 얼버무리고, 고개만 끄덕였죠. 속이

불편했고 그만두고 싶었습니다.

다음 출장은 칠레 산티아고였는데, 상황은

별반 다르지 않았습니다. 잠도 제대로 못 잤죠.

그러던 어느 날, 툭, 하고 뭔가 끊어졌습니다.

제 정신적, 육체적 건강을 위해

연기를 그만두기 시작했습니다.

도움을 요청하기 시작했죠. "잘 모르겠어요.

다시 한번 설명해 주시겠어요?"라고 말했습니다.

놀랍게도 사람들은

다가와서 천천히 설명해 주고,

가르쳐 주고, 심지어 저를 더 신뢰해 줬습니다.

가짜로 꾸미는 건

엉터리 번역과 같아요.

제대로 와닿지 않죠.

하지만 솔직함은 진실되게 울립니다.

그 후 몇 년 동안 전 세계를 다니며

일할 기회를 얻었습니다. 두바이, 오사카,

보고타, 클리블랜드까지.

그리고 바르셀로나에서와는 완전히 다른 모습으로

나타났습니다. 잘난 척하는 대신 질문을

가지고 갔죠. 방에서 가장 똑똑한 사람이 되려고

애쓰는 대신 스펀지가 되었습니다.

그 시간을 통해 제 인생을 바꾼

한 가지를 배웠습니다. 호기심은

엄청난 힘을 가지고 있다는 것을요.

호기심은 문을 열어주지만, 허세는

절대 열 수 없죠.

그런데 말이죠. 마치 모든 걸 다 아는 것처럼

행동해야 한다는 압박감은

바르셀로나 회의실에 있던 21살의 저에게만

국한된 것이 아닙니다.

저도 여전히 가끔 어려움을 겪고 있습니다.

우리는 그렇게 배우잖아요? 벤도 오늘

저녁에 이야기했죠. 일단 되는 척하라고요.

가끔은 그게 좋은 조언이 될 수 있습니다.

불안할 때 자신감을 보이는 게

필요할 때도 있죠.

하지만 어느 순간부터 많은 사람들이

자신감을 가장하는 것을 넘어

능력까지 가장하기 시작했습니다.

이해하지 못하면서도 회의에서 고개를

끄덕이고, 준비하지 않은 것처럼 보이지 않으려고

대충 얼버무립니다.

그리고 아무도 우리가 왜 이 방에 있는지

의문을 제기하지 않도록 아는 척하죠.

이건 개인적인 습관일 뿐만 아니라

문화적인 습관이기도 합니다.

이 습관은 조용히 신뢰와 관계를

무너뜨리고 있습니다.

우리가 호기심을 유지하지 못하고

모른다고 인정하지 못하는 것이 생각보다

큰 피해를 주고 있습니다.

왜 그럴까요? 연구에 따르면 소속감이

거의 모든 것보다 더 중요하다고 합니다.

우리는 인싸 무리에 속하고 싶어하고,

능력 있고 신뢰할 수 있고 똑똑하게 보이고

싶어하죠. 그래서 우리의 이미지와 자존심을

지키기 위해 가짜로 꾸며댑니다.

하지만 아이러니한 점은

"모르겠어요. 알아볼게요."라고 말하는 것이

당신의 능력에 약간 흠집을 낼 수도 있지만,

"알아요."라고 말하고

들통나는 것은

당신의 인격과 신뢰성에 타격을 주는

행위라는 것입니다.

그건 회복하기가 훨씬

더 어렵습니다.

와튼 스쿨의 애덤 그랜트 교수는

모른다고 말하는 것은 무지를 인정하는 것이

아니라 지적 겸손을 표현하는 것이라고

상기시켜 줍니다.

기회는 바로 여기에 있습니다.

모른다고 말하는 것은 종종 연결을 초대합니다.

일방적인 대화를 양방향

대화로 바꾸고,

상대방이 가르치고, 공유하고,

개입할 수 있는 공간을 만들어 줍니다.

모른다고 말할 때 저는 신뢰를 잃는 것보다

더 많이 쌓습니다. 그리고 그 신뢰, 연결,

호기심은 제가 오늘날 하는 일을 만드는 데

도움이 되었습니다. 저는 대부분의 시간을

임원진 및 팀과 함께 전 세계

조직이 변화를

헤쳐나가도록 돕는 데 보냅니다.

혁신 연구소를 시작하든, 전략적 계획을

시작하든, 미래의 인력을 설계하든,

저는 공통된 말을 끊임없이 듣습니다.

우리 팀이 더 호기심이 많았으면 좋겠어요.

우리가 더 빨리 배우고 더 잘

적응했으면 좋겠어요. 내가 옳다는 것에 너무

중독되지 않았으면 좋겠어요. 마지막 말은

CEO가 한 말입니다.

가장 자기 인식이 높은 리더조차도 그걸

인정합니다. 방어하고, 확신하고,

자신이 옳다고 고수하려는 깊은 욕망이

있다는 것을요.

하지만 세상이 이렇게 빨리 변하는 세상에서

확신보다 호기심이

더 가치 있습니다.

그리고 지적 겸손은 소프트 스킬이

아닙니다. 경쟁 우위입니다.

사실, 회사들이 저에게 가장 먼저 요청하는 것 중

하나는 바로 이 습관, 즉 아는 척하거나

자신이 옳다고 가장하려는 반사 작용을

푸는 것을 돕는 것입니다.

제가 그들에게 하는 말은 이렇습니다. 가짜가

아닌 진짜 자신감을 가지세요.

불안할 때 침착함을 보이는 것은 괜찮습니다.

방에서 당당하게 설 수 있도록 자신감을

빌려오는 것도 괜찮습니다. 그건

프로페셔널함입니다.

하지만 전문성을 가장하면 자신과 다른 사람들을

해칠 수 있습니다.

확신이 없을 때 확신하는 척하는 것은

문제가 될 수 있습니다.

자신감은 다른 사람들에게 주는 선물입니다.

가짜 확신은 함정입니다.

그럼 이 습관을 어떻게 고칠 수 있을까요?

가장 먼저 해야 할 일은 "모르겠어요."라고 말하는

것을 두려워하며 망설이는 순간을

스스로 알아차리는 것입니다. 그리고 그렇게 했을 때

대신 말할 수 있는 세 가지가 있습니다.

이것들은 단순한 단어가 아닙니다.

이것들은 도구입니다. 망설임을

행동으로 바꿔줍니다. 첫째,

모르겠어요.

알아내는 것을 도와주시겠어요?

둘째, 잘 모르겠어요. 왜

물어보시나요? 셋째, 중요한

질문처럼 느껴집니다.

생각을 정리하고 그에 합당한 답변을 드리는 데

시간을 좀 내도 될까요?

이 모든 것들은 대화를 진전시키고,

어떤 것도 허세가 필요하지 않습니다.

잠시 한번 해 봅시다. 모든 답을 알고 있어야

한다고 느꼈던 상황을 생각해 보세요.

아마 지난주였을 수도 있고, 오늘이었을 수도

있습니다. 이제 이렇게 말하는 것을

상상해 보세요.

아직은 모르겠어요.

그것이 어떤 영향을 미칠까요?

무엇이 달라질까요?

다른 사람이 말할 수 있는 공간이

생길까요?

더 나은 결정으로 이어질까요?

여러분의 하루가 덜 스트레스를 받을까요?

제가 바르셀로나에서 보낸 지

20년이 넘었습니다.

몇 년 후, 그 회사에 제가 제 분수를

넘었다는 걸 알고 있었는지 물어볼 기회가

있었습니다. 그들은 웃으면서

"물론 알았죠.

우리는 당신의 현재 모습 때문에 당신을

고용한 게 아니에요.

당신이 미래에 어떤 사람이 될지 보고

고용한 겁니다."라고 말했습니다.

정말 멋진 선물이 아닌가요?

그들은 완벽한 전문가를 찾고 있던 것이

아니라 잠재력에 투자하고

있었던 것입니다.

그 한 문장이 제가 오늘날 어떻게

나타나는지에 큰 영향을 미쳤습니다.

저는 모르는 것이 실패가 아니라

큰 문제를 해결하기 위한 출발선이라는 것을

사람들이 보도록 돕고 있습니다.

자, 여러분께 감히 제안합니다.

다음 주 동안 매일 한 번씩 모른다는 것을

인정하는 것이 두려울 때 이 네 단어를

대신 말해 보세요. 아직은

모르겠어요.

리더라면 큰 소리로 모범을 보이세요.

팀에 있다면 다른 사람들에게도

그렇게 하도록 권장하세요. 권력을 쥐고 있다면

이 네 단어를 사용할 수 있는 안전한

공간을 만드세요. 아직은 모르겠어요.

진정한 탁월함은 확신에 있는 것이

아닙니다.

진정한 탁월함은 문제가 진화하는 것보다

더 빨리 배우는 데 있습니다.

저는 제 인생에서 실수를 많이 했지만,

제가 모르는 것에 대해 솔직하게 말함으로써

더 빨리 배우고, 더 나은 결정을 내리고,

더 나은 관계를 구축했습니다.

심지어 무서울 때조차도요.

확신은 편안하지만,

호기심은 강력합니다.

호기심과 사랑이 당신의 자존심을 깨고,

당신의 마음을 활짝 열어 모든 것과 모든 사람이

들어갈 수 있도록 하기를 바랍니다. 감사합니다.

everything and everyone fits. Thank you.

[영어]

I'm in Barcelona, Spain. It's 2004.

I'm a newly minted Nebraska Wesleyan

grad

[Applause]

with a degree in business and Spanish,

sweating.

But I'm sweating in my first real suit

as I nervously stare at a room of

managers at the Ritz Carlton Hotel

Company. I'm sweating because I'm now

expected to translate an eight-hour

workshop from Spanish into English.

Because, you see, I'd sold myself as

fluent to this company in Spanish.

And I was technically

fluent enough to ace those classroom

exams,

but not nearly fluent enough to carry

the weight of a workshop in front of

seasoned execs at the Ritz. In that

moment, I was a deer in headlights,

overconfident, out of my league, and

very aware of it. Those first couple of

weeks at the Ritz were rough. I tried to

fake my way through, pretending,

bluffing, nodding along. My stomach hurt

and I wanted to quit. My next trip was

to Santiago de Chile, and it was more of

the same. I couldn't sleep. And sometime

during that trip, something snapped. For

my physical and mental well-being, I

started to drop the act. I started to

ask for help. I said, "I'm not sure.

Could you explain that again, please?

And the incredible thing was people

leaned in. They slowed down. They taught

me. They even trusted me more.

Pretending

it's like a bad translation.

It never lands right.

But honesty rings true.

Over those next few years, I got to

travel the world for work. Dubai, Osaka,

Bogotaa, Cleveland.

And I showed up differently than I did

in Barcelona. I came with questions

instead of a performance. I stopped

trying to be the smartest person in the

room and became a sponge instead. And

through that time, I learned something

that changed my life. Curiosity is a

superpower.

Curiosity opens doors. bravado never

could.

But here's the thing. The pressure to

perform and pretend like you know what's

going on isn't unique to 21-year-old me

in that Barcelona boardroom.

I still struggle with this at times. I

mean, we're taught this, right? Ben even

talked about it earlier tonight. Fake it

till you make it. And sometimes that is

good advice. Sometimes you need to

project confidence when you're nervous.

But somewhere along the way, many of us

stopped faking confidence and we started

faking competence.

We nod along in meetings, even if we're

lost. We bluff an answer so it doesn't

look like we didn't prepare.

And we pretend to know what's going on

so nobody questions why we're in the

room. This isn't just a personal habit.

It's a cultural one. It's a habit that

is quietly killing trust and our

relationships.

Our collective inability to stay curious

and admit I don't know is hurting us

more than we think. So why do we do

this? Well, research says that belonging

is more important to us than almost

anything. We want to be part of the in

crowd. We want to be seen as capable and

credible and smart. So, we pretend in

order to protect our image and our ego.

But here's the irony.

Saying, "I don't know. Let me find out."

might ding your perceived competence a

bit. But saying, "I do know," and

getting found out,

that's a strike against your character

and your credibility. That is much

harder to come back from.

Wharton School professor Adam Grant

reminds us that saying I don't know

isn't an admission of ignorance. It's an

expression of intellectual humility.

And here's the opportunity. Saying I

don't know often invites connection. It

turns a one-sided conversation into a

two-way dialogue. It creates space for

the other person to teach, to share, to

step in. When I say I don't know, I

build trust more than lose it. And that

trust, connection, and curiosity has

helped me build what I do today. I spend

most of my time working with executives

and teams, helping their organizations

around the world navigate

transformation.

Whether we're starting innovation labs

or launching strategic initiatives or

designing the workforce of the future,

there's a common refrain I hear over and

over.

I wish my team was more curious. I wish

we learned faster and were more

adaptable. I wish I wasn't so addicted

to being right. That last one came from

a CEO.

You see, even the most self-aware

leaders admit it. There's a deep pull to

defend, to be certain, to hold on to

being right.

But in a world that changes this fast,

curiosity is more valuable than

certainty.

And intellectual humility is not a soft

skill. It's a competitive advantage. In

fact, one of the first things that

companies ask me to do is help them

unwind this very habit, this reflex to

fake knowing or being right. And here's

what I tell them. Be confident, not

counterfeit.

It's okay to project calm when you're

nervous. It's okay to borrow confidence

so you can stand tall in a room. That is

professionalism.

But you can hurt yourself and others

when you fake expertise. It can be

problematic to pretend that you're

certain when you're not.

Confidence is a gift to others.

Counterfeit certainty is a trap.

So how do we break this habit? Well, the

first thing is to catch yourself in that

moment of hesitation, that fear of

saying, "I don't know." And when you do,

here are three things you can say

instead. These aren't just words. These

are tools. They turn hesitation into

action. Number one,

I don't know. Can you help me find out?

Number two, I'm not sure. Why do you

ask? And number three, that feels like

an important question.

Do you mind if I take some time to

collect my thoughts and give it the

answer it deserves?

Every one of these moves a conversation

forward and none of them require

bluffing. Let's try this for a moment.

Think about a situation where you felt

like you were supposed to have all the

answers. Maybe it was last week, maybe

even today. Now, imagine saying this

instead.

I don't know yet.

What would that do? What would it

change? Would it create space for

someone else to speak?

Would it lead to a better decision?

Would it make your day less stressful?

It's been over 20 years since those

weeks I spent in Barcelona.

Years later, I had the opportunity to

ask that company if they knew I was in

over my head. They laughed

and said, "Of course,

we didn't hire you for who you were.

We hired you for who you would become."

What a gift, right?

They weren't looking for a polished

expert. They were investing in

potential.

That single sentence has shaped how I

show up today. I get to show up and help

people see that not knowing isn't

failure. It's the starting line for

addressing big problems.

So, here's my dare to you all. Over the

next week, find one time each day when

you're afraid to admit you don't know

and say these four words instead. I

don't know yet.

If you're a leader, model it out loud.

If you're on a team, invite it from

others. If you hold power, make it a

safe space to use those four words. I

don't know yet.

Real excellence isn't about being

certain.

Real excellence is about learning faster

than the problem evolves.

I've made plenty of mistakes in my life,

but I've also learned faster, made

better decisions, and built better

relationships

by being honest about what I don't know,

even when it's scary.

Certainty is comfortable,

but curiosity is powerful.

May curiosity and love crack your ego

and split your heart wide open until

everything and everyone fits. Thank you.

주요 어휘

어휘	의미
fake /feɪk/ B1	verb - 가짜로 위장하거나 흉내 내다 adjective - 진짜가 아니거나 실제가 아니다
pretend /prɪˈtend/ A2	verb - 무언가를 진짜처럼 믿게 하거나 행동하다
bluff /blʌf/ C1	verb - 더 강하거나 더 많이 아는 척 하여 누군가를 속이다
nod /nɒd/ A2	verb - 동의하여 머리를 위아래로 움직이다
curiosity /ˌkjʊəriˈɒsəti/ B2	noun - 무언가를 알거나 배우고 싶은 강한 욕망
confidence /ˈkɒnfɪdəns/ B1	noun - 자신과 자신의 능력에 대한 믿음
competence /ˈkɒmpɪtəns/ B2	noun - 성공적으로 또는 효율적으로 무언가를 하는 능력
admit /ədˈmɪt/ B1	verb - 무언가를 받아들이거나 인정하다, 종종 마지못해
trust /trʌst/ A2	noun - 누군가의 신뢰성, 진실성 또는 능력에 대한 믿음 verb - 누군가나 무언가를 신뢰하다
habit /ˈhæbɪt/ A2	noun - 안정적 또는 규칙적인 경향 또는 관행
humility /hjuːˈmɪləti/ C1	noun - 자신의 중요성에 대한 겸손한 견해의 품질
certainty /ˈsɜːtənti/ B2	noun - 확실한 상태
learn /lɜːn/ A1	verb - 연구, 경험 또는 가르침을 통해 지식이나 기술을 습득하다
ask /ɑːsk/ A1	verb - 정보 또는 행동을 요청하다
help /help/ A1	verb - 무언가를 더 쉽게 하거나 도움을 제공하다 noun - 필요한 사람에게 제공되는 도움
invite /ɪnˈvaɪt/ A2	verb - 누군가에게 무언가를 하거나 어딘가에 오라고 요청하다
powerful /ˈpaʊəfəl/ B1	adjective - 큰 힘이나 영향력을 가진
valuable /ˈvæljʊəbl/ B1	adjective - 상당한 가치나 중요성을 가진