Display Bilingual:

C'est malin, c'est marketing. 00:00
Maintenant ils mettent le véhicule avec toutes les options, 00:00
ils en acquivent certaines en fonction du prix. 00:02
Vous payez si vous voulez les acquies ou les acquisez. 00:04
Les constructeurs automobiles ont trouvé une nouvelle manière de vous faire 00:06
dépenser de l'argent. 00:09
Donc en fait aujourd'hui on met à la disposition de nos 00:10
client des smartphones à 4€, donc des voitures qui vont se mettre à 00:13
jour toutes seules, 00:17
qui vont être connectées. 00:17
Et cette ultra-connectivité des nouveaux véhicules permet l'essor d'une nouvelle 00:19
pratique souvent résumée en 3 lettres, le FOD pour Function On 00:22
ou option à la demande en français. 00:26
Concrètement, ça veut dire que sur les 00:38
nouveaux véhicules, vous devez payer pour débloquer 00:39
certaines fonctionnalités comme les feux automatiques 00:41
ou encore l'éclairage d'ambiance. 00:43
Du coup tu payes 29 euros à vie pour avoir des LED. 00:44
Que tu as déjà, que j'ai déjà. Mais elles sont éteintes, regardez. 00:48
Elles sont 00:51
l'offre, mais en fin de compte elles sont éteintes et faut payer en plus pour les avoir. 00:52
Pourtant la voiture intègre bien de base tous les équipements nécessaires 00:58
au fonctionnement de ces options, mais les constructeurs les bloquent nativement 01:01
et laissent le chaud aux utilisateurs de payer 01:04
sous forme d'abonnement ou d'un coup pour les débloquer. 01:05
Tout est payant, il n'y a rien de gratuit. 01:08
Voici Yeb, il a 24 ans, c'est ma troisième voiture électrique 01:09
et ça fait deux mois qu'il roule avec le dernier Skoda Elrock. 01:13
Ici on est sur un modèle de Skoda Elrock qui s'appelle Clever, 01:15
c'est une 01:18
finition de base très simple. 01:19
Un modèle électrique de base donc a quand même plus de 40 000 euros 01:21
qui embarque le nouveau principe d'option à la demande. 01:24
La première chose qui m'a embêté, c'est la réception du véhicule. 01:26
Sur le tableau de bord, il se passe un phénomène. 01:29
On n'a même pas eu le temps d 01:31
d'avoir la joie de le recevoir et qu'on voit déjà Skoda qui veulent 01:32
nous vendre encore plus d'options sur un écran. 01:36
C'est Tesla qui est considéré comme le pionnier de cette pratique avec 01:38
depuis plusieurs années la possibilité d'ajouter de la puissance au véhicule 01:41
ou même la fonction d 01:44
autopilote. 01:45
Tout se passe au niveau de l'écran central où les utilisateurs peuvent 01:56
améliorer leur voiture en payant directement 01:59
ou par abonnement via de simples mises à jour du véhicule. 02:00
Les constructeurs allemands n'ont pas attendu longtemps 02:06
avant de proposer à leur tour des options à la demande. 02:08
BMW avait tenté en 2022 de mettre à la demande en abonnement les sièges 02:14
chauffants de ces derniers véhicules. 02:18
Donc ça permet, avec une seule voiture et un seul siège, 02:19
d'avoir différentes finitions sans 02:22
à avoir à fabriquer plusieurs sièges. 02:23
Aujourd'hui, ils continuent de proposer un certain 02:31
nombre d'options à la demande comme leurs homologues allemand Volkswagen, 02:33
maison mère de 02:35
Skoda. 02:36
Du coup, on nous fait payer 30 euros pour avoir juste des LED ici à l'avant 02:36
et des LED à l'arrière ici pour le confort du passager. 02:42
Quand on ne paye pas les LED d'origine, on a droit à quelques couleurs de base 02:46
genre le vert 02:49
Skoda, le blanc hiver et le rouge sport. 02:49
Mais si on veut avoir du violet, si on veut avoir d'autres couleurs, 02:52
il faut payer l'option. 02:54
C'est des lumières. 02:56
On nous fait payer de la lumière pour 29 euros pour choisir une couleur. 02:57
C'est franchement abusé de la part de Skoda. 02:59
Dans le véhicule, on nous 03:01
propose plusieurs options de type trafication pour le GPS, 03:03
le Care Connect accès à distance juste pour avoir la connectivité du véhicule 03:06
sur le téléphone. 03:11
Ici, on voit directement l'autonomie du 03:12
véhicule pour chauffer le véhicule à distance aussi. 03:16
Et chose qui est très intéressante que moi, une fois j'ai oublié les clés du véhicule 03:19
et j'ai fermé les portes et le véhicule s'est verrouillé derrière. 03:23
Heureusement, j'avais mon téléphone pour déverrouiller 03:26
les portes. 03:29
Alors ça, c'est disponible pendant trois ans 03:29
et au bout de trois ans, il faudra débourser 60 euros par an pour 03:31
avoir cette option. 03:35
Ils nous proposent plein d'options mais derrière, au bout d'un certain temps, 03:36
ils nous coupent les vivres 03:41
Pour les feux automatiques ici, ils nous proposent une option à 300 euros 03:42
Ça mettra les pleins phares automatiquement et dès qu'il y a quelqu'un qui vient en face, 03:46
ça éteint les feux 03:49
Ils m'ont proposé cette option-là pendant un mois, 03:50
justement pour un essai 03:52
Et le fait d'avoir essayé cette option 03:54
là, ça nous tente derrière de l'acheter et ça nous pousse vraiment à s'en servir parce que 03:56
quand je conduis de nuit, j'ai plus de feu automatique 04:00
et je me retrouve avoir des appels 04:03
de phare des gens en face qui viennent parce que j'ai pris tellement l'habitude en 04:05
soi on n'est pas obligé d'avoir ces options là, le véhicule est fonctionnel 04:09
mais pour avoir ce petit confort en plus effectivement on se retrouve à débourser 04:13
des options supplémentaires. 04:17
Je pense que c'est dingue, on ne se rend pas compte mais c'est dingue. 04:18
Quand j'ai acheté le 04:21
véhicule, je n'ai pas eu de communication de 04:22
la part du concessionnaire en disant oui vous aurez des options à rajouter 04:25
au niveau du véhicule. 04:29
Alors pour le vérifier et voir comment ces nouvelles options 04:30
sont présentées par les vendeurs, on est allé en caméra cachée dans une concession 04:32
skoda bonjour mais après avoir eu la présentation 04:35
détaillée du véhicule le vendeur n'aborde pas le 04:42
sujet donc on pose directement la question est ce que vous avez 04:44
des options qu'on peut 04:47
si on n'a pas envie de les prendre maintenant on peut plus tard vous savez 04:48
les débloquer 04:51
ok et il ya des couleurs comme les couleurs des leds enfin c'est plein 04:56
de petits détails que vous pouvez payer en fait 04:59
bon c'est plutôt clair mais on demande quand même à faire le tour du véhicule 05:10
et on en profite pour demander 05:13
aux vendeurs s'il est possible de pirater l'ordinateur 05:14
de la voiture pour débloquer 05:16
gratuitement les options. 05:18
Ce qu'on aimerait c'est que ça réduise le coût initial de la voiture, 05:37
on prend en l 05:40
On retente la même opération chez Volkswagen et leur nouvel ID .3 qui 05:51
embarque en plus des options à la demande classique comme les LED et l'effet automatique, 05:54
un boost de puissance à 750€. 05:58
C'est d'ailleurs ce qui ressort de nos différents échanges avec 06:06
les concessionnaires, ils n'ont pas l'air très à jour sur 06:10
les options proposées à la 06:12
demande. 06:13
Un des avantages pour les constructeurs de ce nouveau 06:23
système est de pouvoir réinitialiser les options en cas de vente du véhicule, 06:26
leur permettant 06:29
ainsi de les reproposer au nouveau propriétaire. 06:30
Mais quand on pose la question aux vendeurs... 06:32
Vous avez la 06:37
possibilité mais je pense que si vous achetez 06:37
si vous achetez l'option pour moi les pattes au châssis c'est 06:42
une option que vous allez ajouter en plus sur le compte en 06:48
donc si vous voulez mettre dans l'embarras un concessionnaire vous savez 06:53
quoi lui demander 06:56
chez les constructeurs français c'est moins le cas la dernière renault 5 06:57
électriques embarque bien des systèmes d 07:02
d'abonnement après achat mais qui concerne des services, 07:04
et ne déverrouille pas d'options 07:06
présentes physiquement dans le véhicule. 07:07
Bon en tout cas cette pratique ne semble pas 07:08
freiner le succès des véhicules, le Scodel Rocks est déjà vendu à 07:10
une dizaine de milliers 07:13
d'exemplaires rien qu'en France. Succès confirmé plus 07:14
que confirmer alors ok c'est un véritable ras de marée effectivement en termes de commande 07:17
c'était même je crois le véhicule électrique le plus vendu en avril 07:20
dernier en europe de son 07:23
côté yéb a même trouvé de quoi se consoler il ya une option qu'on a 07:24
quand même gratuite chez 07:27
skoda qui est vraiment très cool c'est qu'en ouvrant la 07:28
porte nous avons un parapluie intégré ça c'est uniquement chez skoda ou bien 07:30
chez rolls rice mais bon on peut pas dire qu'on roule en rolls rice 07:34

– Bilingual Lyrics French/English

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Lyrics & Translation

[English]
It's clever, it's marketing.
Now they're including the vehicle with - all the options,
they acquire some features depending on the price.
You pay if you want them - or to acquire them.
Car manufacturers have found - a new way to make you
spend money.
So actually, today we're making - available smartphones at €4, - like cars that update
themselves,
that are connected.
And this ultra-connectivity of new - vehicles allows the rise of a new
Et cette ultra-connectivité des nouveaux véhicules permet l'essor d'une nouvelle
practice often summarized in 3 letters, - FOD for Function On
Demand or options on demand in French.
Practically, this means that on
new vehicles, - you have to pay to unlock
certain features like automatic - headlights
or even ambient lighting.
So you pay €29 for life to - get LEDs.
That you already have, that I already have. - But they're off, look.
They are
part of the offer, but in the end they're - off and you have to pay extra to enable them.
Yet the car does include all the necessary - equipment
for these options to work from the start, - but manufacturers lock them by default
and leave it up to users to pay
in the form of a subscription - or one-time to unlock them.
Everything is paid, there's nothing free.
Here's Yeb, he's 24 years old, - this is my third electric car
and it's been two months since he's been driving - the new Skoda Enyaq.
Here we're looking at a model of the Skoda Enyaq - called Clever,
it's a
very basic trim.
A base electric model that still costs - over €40,000
which includes the new on-demand option - system.
The first thing that bothered me - was receiving the vehicle.
On the dashboard, something happens.
We didn't even have time to
enjoy receiving it - and we already see Skoda wanting to
sell us more options on a screen.
It's Tesla that's considered the pioneer of this practice with
the possibility for several years - to add power to the vehicle
or even the function of
autopilot.
Everything happens through the central - screen where users can
upgrade their car by paying directly
or by subscription via simple - vehicle updates.
German manufacturers didn't - wait long
before offering on-demand options - in turn.
BMW tried in 2022 to put - heated seats in their latest vehicles
as a subscription option.
So this allows, - with a single car and a single seat,
to have different trims without
having to manufacture several seats.
Today, - they continue to offer a certain
number of on-demand options like - their German counterparts Volkswagen,
the parent company of
Skoda.
So, they make us pay €30 - just to have LEDs here at the front
and LEDs at the back here for - passenger comfort.
When we don't pay for the original LEDs, - we get a few basic colors
like the green
Skoda, winter white, and sports red.
But if we want purple, - if we want other colors,
we have to pay for the option.
It's just lights.
They make us pay €29 for - choosing a color.
It's really abusive on Skoda's part.
In the vehicle, they
offer several types of connectivity - options for GPS,
Care Connect remote access just - to have vehicle connectivity
on the phone.
Here, we directly see the range of
the vehicle to preheat it - remotely too.
And something that's very interesting, - one time I forgot the keys
and locked the doors - and the vehicle locked itself behind.
Fortunately, - I had my phone to unlock
the doors.
This, - is available for three years
and after three years, - you'll have to pay €60 per year for
this option.
They offer us lots of options but later, - after a certain time,
they cut off the supply
For the automatic headlights here, - they offer an option at €300
It automatically switches to high beams - and when someone comes towards you,
it turns off the lights
They let me try this option - for a month,
just for a test
And having tried this option
makes us want to buy it afterwards - and it really pushes us to use it because
when I drive at night, - I don't have automatic lights anymore
and I end up flashing - at people coming towards me because
I've gotten so used to it
in itself, we're not obligated to have these options, - the vehicle is functional
but to have that extra comfort - we do end up paying
additional options.
I think it's crazy, - you don't realize it but it's crazy.
When I bought the
vehicle, - I didn't get any communication from
the dealer saying - yes, you'll have options to add
to the vehicle.
So to verify - and see how these new options
are presented by salespeople, - we went undercover to a
Skoda dealership hello - but after having a detailed presentation
of the vehicle the salesperson doesn't bring up
the topic so we ask directly - do you have
options that we can
if we don't want to take them - now can we later you know
unlock them
ok and there are colors like - LED colors well it's full
of little details that you can pay for actually
well it's pretty clear but we still ask - to tour the vehicle
and we take the opportunity to ask
the salespeople - if it's possible to hack the
computer's car to
unlock the options for free.
What we'd like is - for it to reduce the initial cost of the car,
we take what we
We try the same thing at Volkswagen - and their new ID.3 which
includes in addition to classic on-demand options - like LEDs and automatic headlights,
a power boost at €750.
That's actually what comes out of - our various exchanges with
dealerships, - they don't seem very up-to-date on
the on-demand options offered.
demande.
One of the advantages for manufacturers - of this new
system is the ability to reset - the options in case of vehicle sale,
allowing them
to resell them to the new owner.
But when we ask the salespeople...
You have the
possibility but I think that - if you buy
if you buy the option for - me the roof pillars are
an option you'll add more - to the account
so if you want to embarrass a dealer you know
what ask them
with French manufacturers it's - less the case the latest Renault 5
electric does include subscription-based - systems after purchase - but which concern services,
d'abonnement après achat mais qui concerne des services,
and don't unlock options
that are physically present in the vehicle.
Anyway, this practice doesn't seem
to hinder the success of vehicles, - the Skoda Enyaq is already sold at
tens of thousands
of units just in France. - Confirmed success more
than confirmed, yes it's a real - tsunami effectively in terms of orders
it was even I think the best-selling - electric vehicle in April
last in Europe on that
side, Yeb has even found consolation - there is an option that is
still free at
Skoda which is really cool it's - by opening the
door we have an integrated umbrella - that is exclusively at Skoda or
at Rolls-Royce but we can't say - we're driving a Rolls-Royce
[French] Show

Key Vocabulary

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Vocabulary Meanings

véhicule

/ve.i.ky̯l/

B1
  • noun
  • - vehicle

voiture

/vwa.tyʁ/

A1
  • noun
  • - car

payer

/pe.je/

A2
  • verb
  • - to pay

option

/ɔp.sjɔ̃/

B1
  • noun
  • - option

gratuit

/gʁa.tɥi/

A2
  • adjective
  • - free

euros

/ø.ʁo/

A1
  • noun
  • - euros

connecter

/kɔ.nɛk.te/

B2
  • verb
  • - to connect

connecté

/kɔ.nɛk.te/

B2
  • adjective
  • - connected

automatique

/o.to.ma.tik/

B1
  • adjective
  • - automatic

électrique

/e.lɛk.tʁik/

B1
  • adjective
  • - electric

bloquer

/blɔ.ke/

B1
  • verb
  • - to block

abonnement

/a.bɔn.mɑ̃/

B2
  • noun
  • - subscription

vendre

/vɑ̃dʁ/

A2
  • verb
  • - to sell

constructeur

/kɔ̃s.tʁyk.tœʁ/

C1
  • noun
  • - manufacturer

concessionnaire

/kɔ̃.sɛ.sjɔ.nɛʁ/

C1
  • noun
  • - dealer

fonctionnalité

/fɔ̃k.sjɔ.na.li.te/

B2
  • noun
  • - feature

confort

/kɔ̃.fɔʁ/

B1
  • noun
  • - comfort

lumière

/ly.mjɛʁ/

A1
  • noun
  • - light

éteint

/e.tɛ̃/

A2
  • adjective
  • - off

couleur

/ku.lœʁ/

A1
  • noun
  • - color

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Key Grammar Structures

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